“宿速登”便民利民窗口服务再升级

近日，《宿州市自然资源和规划局关于印发“宿速登”便民利民窗口服务指南的通知》（以下简称《通知》）印发，要求各级不动产登记大厅及园区、街道、乡镇等不动产登记延伸服务点统一标准，让标准成为对质量提升的“硬约束”，进一步提高我市不动产登记窗口的办事效率和服务质量。

《通知》要求，通过党建引领，全力打造作风优良队伍。设立“党员先锋岗”，在“上门服务”“交房即交证、交地即交证”“保交楼保交房”等行动中做到冲锋在前，严格落实“首问责任制”“一次性告知制”“限时办结制”及“六不准”制度，引导党员“亮身份”“勇担当”，促进登记质量和作风建设双提升，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。同时，以“不动产登记队伍作风常态化建设”为牵引，集中落实一批登记新举措；结合廉洁纪律提出6大项59小项要求，规范不动产登记场景，力促不动产“创新赋能”再提升，让窗口分配进一步合理化，缩短群众办事时间，提高办事效率。

《通知》表明，各级“宿速登”便民利民窗口围绕省不动产登记“一网通办”改革，通过市本级和四县一区的6个软件系统、6种数据格式、130个跨平台接口整合，构建全市域系统平台统一、数据管理统一、业务标准统一、信息共享统一、安全防护统一的“五统一”格局。推行“免证办”智慧政务新模式，让“减证便民”向“无证利民”转变，丰富“便民利企”新内涵，持续挖掘数字赋能优势，让群众“零跑腿”“秒拿证”。

我市“宿速登”便民利民窗口全面推行预约办理服务，市民可以通过预约，减少排队时间。同时，推出中午轮值办、下班延时办、周末值班办服务，方便群众办事。创新推出“公证+不动产登记”服务改革，推行“公证+不动产登记”一窗联办工作机制，免费为群众办理公证继承不动产登记，实现“一窗进、一窗出、一站办”跨界服务，让办事群众“即来即办”“一次办好”。