泗县医保局多举措推动“高效办成一件事”

今年以来，泗县医保局以“高效办成一件事”为重要抓手，通过部门协同、宣传引导、优化服务、通报机制四项措施，落实新生儿“出生一件事”办理事项，全面优化新生儿医保参保流程，确保“出生即参保，参保即保障”的目标顺利实现，显著提升了服务效率与群众满意度。

一是强化部门协同，精准摸排底数.遵循《“十四五”全民医疗保障规划》的指引，泗县医保局瞄准95%以上参保率的长远目标，并设定了至2024年底80%以上新生儿当年参保的阶段性任务。为此，县医保局积极与卫健部门建立协同联动机制，共享新生儿数据信息，精准识别未参保新生儿群体，确保每一名新生儿都能被及时纳入医保保障范围，实现应保尽保。

二是深化宣传引导，提升公众认知。为增强新生儿家庭对医保政策的了解与认同，县医保局制作了《致新生儿父母的一封信》，以生动直观的图文形式，详细阐述了新生儿参保的重要性、操作流程及享有的各项待遇。通过联合各镇经办服务点、各医疗机构广泛宣传，覆盖孕产检、新生儿出生、疫苗接种等关键时期，确保信息精准触达，引导家长及时参保，形成事前知晓、事中办理、事后补漏的全方位宣传格局。

三是优化服务流程，提升办理效率。县医保局深入践行“高效办成一件事”理念，组织召开专题工作部署会，聚焦新生儿参保过程中的堵点、难点问题，精准施策，持续优化服务。通过加强医保经办人员业务培训，提升业务操作熟练度，同时简化参保流程，推行线上“登记+缴费”一站式服务，极大地缩短了参保时间，实现了新生儿出生后即时参保、即时享受医保待遇的目标。

四是建立通报机制，强化征缴力度。为确保新生儿参保工作的持续有效推进，县医保局将新生儿参保纳入医保征缴专项行动，实施月度参保情况通报制度。通过定期公布参保数据，不仅增强了工作透明度，也激发了各经办机构的责任感和紧迫感。截至目前，上半年全县新生儿总数为1997人，已成功参保1601人，展现了良好的工作成效。

下一步，泗县医保局将继续秉持以人民为中心的发展思想，紧密围绕省、市医保局“出生一件事”要求，持续优化经办服务，提升群众获得感与满意度，进一步扩大儿童参保覆盖面，切实保障儿童健康权益，为构建更加完善的全民医疗保障体系贡献力量。