宿州市民政局2024年提案建议办理工作总结

市人大常委会人员工委、市政协提案委：

一、基本情况

2024年，我局共承办提案建议29件，其中，人大建议13件（主办6件，协办7件），政协提案16件。我们始终将办理提案建议作为履行政府责任、凝聚各方智慧力量、提升民政科学决策和民主监督水平、推动民政事业高质量发展的有效途径，作为改进工作作风、密切联系群众的重要措施，着力加强组织领导，圆满完成了今年议提案办理工作。

二、主要做法

（一）领导重视，责任明确。市民政局将政协提案办理工作作为政府部门履行职责、了解民意、改进工作的一条重要渠道，切实加强提案办理工作的组织领导，形成了“主要负责人重视、分管负责人挂帅、科室承办、办公室协调”的工作机制，确保责任到人。

（二）严格程序，规范办理

 4月1日印发《宿州市民政局关于做好2024年提案建议办理工作的通知》（宿民函﹝2024﹞27号），严格要求办理责任人通过电话沟通、见面商谈等方式认真听取代表委员们对办理工作的意见，“先沟通后办理、先沟通后答复”，切实做到办前联系、办中协商、办后答复，确保“事事沟通、件件面商”。对提案建议的答复意见，坚持做到有针对性、实效性，不说空话、套话，对所提意见和建议逐条答复。答复内容严格按规定格式行文，做到事实准确、内容完整、行文流畅、简洁明了。答复文书由具体承办人起草并交分管领导审核后，由局长签发。提案建议网上办理的签收、办理、沟通、答复等严格按照规定程序办理。提案建议办理工作做到了程序规范、过程规范、文书规范，从目前收到的反馈情况看，人大代表和政协委员对办理的质量和效果普遍感到满意。

（三）突出重点，提高办理质量

坚持把提案建议与业务工作相结合，推动办理有效落实。如，认真采纳农工党关于提升我市养老服务体系高质量发展的建议，一是鼓励社会办养老服务机构开展医养结合，埇桥区积极支持社会力量举办养老机构，给与建设及运营补贴，社会办养老机构内设医务室、护士站获得《医疗机构执业许可证》的给予1万元医养结合建设奖励补助；二是各养老机构与所在乡镇卫生院积极签订服务协议，综合性医疗机构与养老机构建立急救绿色通道和转诊机制，社区（村）卫生所（站）可以通过家庭医生签约服务为养老机构内的老人提供转诊服务，同时在报销方面提供一站式服务；三是加大对养老机构管理人员及护理人员的培训力度，提高为老人服务的水平，加大养老服务监管，联合市住建局、市场监督管理局、市消防救援支队按照10%比例，对全市民办养老机构每年开展“双随机一公开”联合抽查，不断提升养老服务综合监管、智慧监管、效能监管水平和养老服务机构运营水平。又如，认真听取代表委员提出的“规范管理农村殡葬”建议，一是近年来我市已实现城镇公益性公墓全覆盖，已建成城市公益性公墓5座，乡镇公益性公墓96座，村级公益性公墓8座，规划建设村级公益性公墓100余座，计划2024年新建村级公益性公墓28座；二是印发《关于清明节期间文明祭扫倡议书》，倡导生态文明祭扫，同时在各公墓开展“鲜花换纸钱”等活动，积极创建无烟陵园。民政、公安、应急、林业、消防等相关部门紧密配合，多措并举，全力守护好群众祭扫安全，确保祭扫防火安全；三是我市为火葬区，近年来市委市政府高度重视殡葬改革工作，违规土葬是殡葬领域突出问题整治规范工作的一项重要内容，全市各县区、各市管园区和相关部门，扎实开展殡葬领域突出问题摸排整改，坚持问题导向、目标导向、结果导向，坚持党员干部带头，加大宣传引导力度，充分发挥红白理事会作用，积极引导群众形成文明、绿色的丧葬理念，已取得了良好成效。

三、下一步工作打算

主办的22件提案建议，重点关注与群众切身利益相关的养老、殡葬、留守儿童关爱保护等领域。这些议案既有针对性，又有普遍性，也是民政工作的重点、难点。下一步，我局本着一案一办、一抓到底、力求实效的原则，跟踪办理工作情况，总结提炼有益经验，查找改进存在不足，为今后议提案办理进一步筑牢基础，不断实现新突破。