经开区召开二季度包保服务重点企业（项目）调度会

李磊要求，一是深入走访，注重问题收集。切实运用好包保走访、企业家沙龙、企业家恳谈会、企业家接待日等活动，全面收办市场主体需求，强化全生命周期服务，为项目及企业提供精准化、高效化、优质化服务，切实促进市场主体满意度优化提升。二是履职尽责，注重规范交办。对诉求收集、核实、转办、办理、监督等环节工作，做出明确要求，要分类梳理、及时上报、协同解决，明确办理时限，完善收办诉求台账，确保各项诉求可视、可查、可追溯。三是多措并举，注重办理实效。对于企业诉求要齐抓共管分级解决，涉及多部门的诉求，由分管领导召集部门成立专班推动解决，集全区之力推动解决。四是强化督办，注重提升满意度。相关部门要对包保工作落实情况开展长效督查，重点督查“包保专员走访联系频次、企业反馈问题是否闭环以及企业满意度”，确保企业诉求得到及时办理，全面提高企业诉求办理质量，努力做到企业百分百满意。