建设局积极开展“红领帮办”志愿服务活动

 为深入推进“我为群众办实事”实践活动，切实改进工作作风，建设局选派12名党员成立“红领帮办”志愿者服务队。

“您好，有什么事需要帮忙？”志愿者们看到来访群众，主动上前问候，询问其诉求，详细记录后引导办事群众至相应窗口，有序排队、文明办事。遇到前来办事的老年人、行动不便人士等特殊群体，志愿者们主动帮助他们填写表格、复印资料，并引导他们到相应的窗口办理业务，让群众满意而归。

据悉，截至3月底，“红领帮办”志愿者服务队已累计为企业办结审批帮办代办服务19件。