物业救助走失老人 家属感激赠送锦旗

2024年10月11日凌晨，观湖苑物业保安人员在小区巡逻时发现一位迷路的老人。经询问，发现老人言语不清，无法提供个人信息。在确认老人健康状况良好后，便将老人扶至保安室，并为其提供热水、餐食。为尽快将老人送回家中，物业迅速安排部署。

经过多方努力，老人家属得知消息后迅速来到观湖苑小区保安室。在确认老人家属身份无误后，保安人员详细介绍了发现老人的经过。家属们对物业的迅速反应和周到服务表示由衷的感谢，并于天亮后送来一面锦旗，以表达他们对物业工作人员的感激之情。

泗县房管中心得知此事后，决定将此次事件作为典型案例进行宣传，并要求各物业企业进一步完善小区的应急响应机制，确保在未来遇到类似情况时能够更加高效地处理；利用业主群、广播等方式提醒广大业主，家中如有老人，应加强日常的看护和关怀，避免类似事件的发生。（惠松）