宿州市灵璧县：法律援助有“速度” 群众感知有“温度”

“现在的法律援助服务都送到家门口，真是太方便我们老年人了，党的民生政策都送到咱基层老百姓的心坎上了”。近日，灵璧县朱集镇双井村一位年近80岁的老人毛某逢人便说。

前不久，老人毛某因健康权纠纷需要申请法律援助，村公共法律服务工作室法律援助联络点人员积极配合村居法律顾问开展上门服务，并第一时间和县法律援助中心沟通联系，实现“受理审查办理一站式”并联服务。村联络点工作人员和律师现场帮助老人准备申请援助所需材料，即时上传至县法律援助中心审查并指派法律援助律师，足不出户便帮助其成功办理了申请。家门口的“帮办”服务让广大群众真切地感受到当前的法律援助服务有“速度”、更有“温度”。

近年来，灵璧县秉持“为民服务无小事”的理念，不断加大公共法律服务体系建设，着力优化服务供给质量和服务模式，将优质的服务资源向基层一线下沉。在法律援助服务工作方面，以村（社区）公共法律服务工作室为依托，设立法律援助联络点，常态化提供法律援助宣传、法律援助机构地址及联系电话、法律援助工作站及法律援助中心联系沟通方式等服务，针对沟通障碍、行动不便的残疾人、不识字的老年人等特殊群体进一步提供“帮办”服务，开通法律援助“绿色通道”，当场帮办代办，帮助他们填写申请材料、协助申办提交等，大大缩短了法律援助的申请时限，实实在在地让群众少跑路、一次办，实现了法律援助服务“零等待”、“零距离”，全力为群众好办事、快办事、办成事。