打通“人、货、场”堵点 探索回归电商本质

7月18日，在陕西省西安市莲湖区西大街283号的西安供销助农直播基地里，账号“小董讲多肉”的博主小董正埋头修剪多肉。“我以前经营了3家手机店，这几年直播电商兴起，便想尝试一下。去年，我参加了西安供销助农直播基地的相关培训。现在，我已经是一名博主了。”小董说。

像小董这样的博主，在西安供销助农直播基地还有很多。自2023年组建以来，西安供销助农直播基地已累计直播7600余场，销售额达5亿元。

搭建助农新平台

2023年初，为探索数字技术助力农产品流通，培育发展为农服务新生产力，西安市供销合作社与西安红人装网络科技有限公司合作，组建了西安供销网络科技公司，利用直播销售模式拓展供销业务。

“我们投资1078万元，建成总面积近4000平方米、内设40多个直播间的西安供销助农直播基地，培养电商直播人才，孵化涉农电商直播企业。”西安市供销合作社经济发展处副处长李亮介绍，近年来，西安市社积极探索服务“三农”的新举措，紧抓数字化、信息化重大发展机遇，以互联网技术赋能供销传统业务，通过与业内知名企业共同构建直播产业生态，打造服务城乡居民的综合服务平台，拓宽农产品销售渠道。

“西安红人装网络科技有限公司拥有专业的技术团队、成熟的运营团队、经验丰富的主播群体，还在行业内拥有一定的影响力，这些对我们发展直播助农具有很强的促进作用。”李亮说。

2023年秋，西安供销助农直播基地在周至县开展猕猴桃种植基地溯源直播。通过网络直播，带领粉丝云游猕猴桃果园、猕猴桃供应链仓库，让粉丝们近距离了解周至的猕猴桃。在30个小时的直播中，累计带货63万斤猕猴桃。

“我们企业是做美妆、黄金、珍珠直播起家的，与西安市社开始涉农领域的合作后，我们找到了新的方向和发力点。农业直播市场广阔，大有可为。”西安供销助农直播基地负责人、西安红人装网络科技有限公司董事长于一说。

探索兴农新模式

今年4月阎良甜瓜上市期间，西安供销助农直播基地开展了“阎良甜瓜专题”助农直播活动，为阎良甜瓜开辟线上销售“新路径”。

在助农直播期间，专业主播深入甜瓜种植基地，实地搭建直播间，全方位向观众展销阎良甜瓜，通过详细讲解品种特点及其营养价值，让粉丝对甜瓜的品质有更直观的了解。

今年以来，西安供销助农直播基地积极开展助农主播培训孵化业务，已举办为期3个月的培训班2期，培训人员平均月直播收入约1.5万元。同时，西安供销助农直播基地已经成立了“新农社的MCN机构”，为主播们提供内容策划、运营管理、商业变现等服务。

“我一开始并没有销售多肉，是公司根据市场定位确定了变现路径，并结合我的个人特点，让我做多肉这个产品。我是从多肉新手小白一点点成长起来的，有了粉丝后，也更加激励我好好把账号运营下去。”小董说。

“当前直播电商行业的发展已经跨越野蛮生长，逐渐回归电商的本质，开始关注供应链和服务能力。今年，我们花了更多时间在供应链的搭建上。直播间的销售存在体量庞大、短期爆发等特点，对仓储物流的要求非常高，自营供应链可以实现全链路把控。”于一说。

在由人、货、场共同构建的电商直播中，搭建直播基地，完成了“场”的布局；开展主播培训，完成了“人”的筛选；自营供应链，完成了“货”的集结。如今，西安市社已经打通了助农直播中的各个堵点，直播市场前景广阔。

“助农直播事关农户的切身利益，我们充分考虑直播的各个环节，做到全链条覆盖。在起步阶段，低价优质的商品能吸引流量，让更多人关注直播间；在发展阶段，品质稳定的商品能积累口碑，达到口口相传的效果；在提升阶段，品牌和差异化的商品能带来竞争优势，让直播间持续保持热度；在品牌化阶段，优质商品的口碑能转化为主播影响力，实现主播个人品牌的长远发展。”李亮表示，未来，西安供销助农直播基地更趋向于成为一个涵盖供应链基地、电商主播培训、品牌代运营、经纪服务、自有品牌等子业务的超级平台，整合更多的涉农产品、孵化更多的“三农”主播，带动更多农民在平台上获得收益。