宿州市食安办在聚焦食品安全舆情管控上发力，妥善处置风险

一是工作机制严起来。落实舆情工作“一把手”负责制，成立以市局主要负责人为组长，分管负责人为副组长的舆情处置工作专班，下设监测预警、包保稳控、信息编报、舆论引导、善后保障、督办问责六个工作组，全面保障舆情应对及时。建立市、县区联动舆情工作责任体系。对负面舆情监测、分析、处置明确工作时限，做到早发现、早报告、早处置。制定出台覆盖生产、流通、餐饮全链条3个环节应急预案，明确食品安全突发事件应急处置流程图，确保系统上下、内外的协调联动。

二是分析处置动起来。实行“一对接四统筹”工作机制。即：加强与市委网信办的工作对接，实行实时信息分享，定期舆情会商，季度分析研判，共对接办理食品舆情21条，召开风险研判会3次。统筹行业主管部门，在校园食品安全方面，与教育部门实行信息联通、风险联控、事件联处“三联协同”，共排查整改风险隐患819个，家长对校园食品安全的满意度得到提升，投诉率与同期相比下降了87%。统筹卫健疾控部门，主动沟通，及时掌握情况，明确事件发生属性，食源性疾病发生根源，确保处置有的放矢。统筹医疗机构，积极对患者开展医疗治疗和人员管理，避免信息误传和谣言的扩散，消除群众恐慌情绪。统筹属地基层政府，督促落实属地责任，及时上报情况，组织部门快速协作，开展事件调查，确保舆情得到及时地正面疏导和解决。

三是舆论引导快起来。主动作为，开展食品安全舆情应对演练，市委宣传部、市委网信办、市公安局、市中院到会指导，提升舆情处置能力。主动发声，对负面舆情快速调查、快速处理、快速反馈，回应群众关切，共回应食品类负面舆情13个。主动公开，今年以来，在政务网公布食品类信息43条，在主流媒体发布新闻信息17条，发布通告和消费提示6条。