高新区分局三举措加强网络监管让“双十一”网购更放心

    2024年“双十一”网络促销活动即将到来，各网络交易平台的促销活动已经陆续开始，高新区分局全面开展“双十一”网络集中促销活动专项检查工作，严查集中促销期间的违法违规行为，营造公平竞争的网络市场环境，让消费者网络购物更放心、更舒心。

一是加强网络商铺促销监测。依托网络交易监管平台和综合业务门户平台，结合日常检查，进一步摸清网络经营者底数。通过线上平台监测、实地检查、双随机一公开等方式对广告、商品信息等开展监测排查，重点检查促销优惠规则、七天无理由退货等各项消费者合法权益是否全面保障，严厉打击网络侵权、网络虚假宣传、炒信刷单等违法行为。

二是加强宣传指导，压实主体责任。对园区直播企业、外卖平台等负责人开展行政指导，加大宣传《电子商务法》《广告法》《网络交易监督管理办法》等法律法规力度，督促网络经营者落实主体责任，加强自我检查，要求其诚信守法经营，杜绝欺诈消费者的违法行为。

三是加强群众宣传教育。结合日常执法，针对“双十一”促销优惠特点，加大对广大群众的宣传力度，引导教育消费者识别网购优惠陷阱，切实维护网购消费者的合法权益。

截至目前，高新区分局共出动执法人员28人（次），检查相关市场经营主体37个（次），网络监测网店、网站135个（次）、暂未发现相关违法违规行为。  

    下一步，分局将持续开展网络监测工作，督促网络市场主体依法合规开展网络集中促销活动，维护良好市场秩序，营造和谐消费环境。