为持续深入推进企业开办服务标准化、规范化、便利化建设,做好靠前服务,提升帮办代办服务质效,9月20日,高新区分局召开“云帮办”工作推进会。
会议强调要做好“云帮办”的推广与应用。加大宣传力度,扩大公众知晓率,让更多群众用好“云帮办”,营造“云帮办”服务的良好氛围,让群众办事更加省心、省力。同时要加强业务培训,全面提升帮办工作人员综合业务能力,打造一支业务能力精湛、勇于担当作为的“云帮办”队伍。
会议要求“云帮办”工作人员要不断提高服务质量,增强服务效能,按照市局的统一部署,加快工作推进节奏,紧盯群众办事的堵点、难点,将“证前指导”服务与“云帮办”服务有机结合,主动靠前服务,让精准服务、高效帮办成为工作常态,让更多办事群众享受到“云帮办”带来的便利,推动高新区企业开办工作再上一个新台阶。