萧县：加强行风观测 延伸监督触角

    为认真贯彻落实全省市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动2024年工作部署，创新行风监督方式方法，2024年10月21日萧县市场监管局在县政务服务大厅市场监管局窗口和白土镇市场监管所质量一站式服务站设置“行风观测点”，配备行风观测员，县市场监管局党组书记、局长杨念之，驻县政府办公室纪检监察组组长秦旭出席挂牌仪式。

    本次行风观测点设立在群众办事集中的县政务服务中心和紧邻产业园区的乡镇，旨在加强政务审批服务领域和基层一线市场监管作风建设，增强观测的科学性、针对性。各行风观测点配备2名行风观测员定期驻点办公，着力解决群众、企业的实际困难和现实需求。通过设立问题意见征集、公开举报电话等形式，同时依托“12315”、“12345”投诉举报平台收集市场监管部门在履职过程中存在的行风问题线索和好的意见、建议。

    今后，萧县市场监管局将在县纪委监委驻县政府纪检监察组的指导监督下持续强化行风观测点运行，采取“走出去”和“面对面”的方式，实地开展行风督导，综合分析研判，提出整改意见。针对工作难题开展常态化业务指导和帮扶，进一步规范监管执法行为、提升服务效能。同时积极宣传工作成效和典型事例，使“行风观测点”真正成为树立市场监管部门形象的“瞭望台”，持续提升群众和市场主体的满意度，切实提高全县市场监管系统为民服务的意识。